Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Informativa Privacy

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti del sito Golden Alya, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

1. Titolare del trattamento

Golden Alya — clinica di chirurgia estetica, odontoiatria e trapianto capelli, Istanbul.
Email: consulenza@goldenhairistanbul.com · Telefono/WhatsApp: +39 389 634 77 11

2. Dati raccolti

Dati forniti volontariamente tramite il modulo di richiesta preventivo: nome, email, numero di telefono e le informazioni sulla condizione dei capelli/barba che scegli di comunicarci (area da trattare, grado di diradamento, da quanto tempo, note). Queste ultime possono costituire dati relativi alla salute (art. 9 GDPR): vengono trattate esclusivamente previo tuo consenso esplicito, per fornirti la valutazione richiesta.

Foto inviate via WhatsApp: se scegli di inviarci foto della zona da trattare, il trattamento avviene tramite WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) secondo le relative condizioni di servizio.

Dati di navigazione: questo sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di tracciamento pubblicitario. Vengono utilizzati esclusivamente cookie/storage tecnici strettamente necessari al funzionamento (es. sessione dell'area riservata). Per questo motivo non è richiesto un banner cookie.

3. Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per: (a) rispondere alla tua richiesta di preventivo e fornirti la valutazione medica preliminare — base giuridica: consenso esplicito e misure precontrattuali; (b) inviarti comunicazioni di servizio relative alla tua richiesta (es. email di conferma e follow-up) — base giuridica: consenso; (c) adempiere a obblighi di legge.

Il conferimento è facoltativo, ma senza i dati richiesti non è possibile fornirti il preventivo.

4. Modalità e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e conservati su infrastrutture con sede nell'Unione Europea (Supabase, regione UE). Le comunicazioni email sono inviate tramite fornitori qualificati che agiscono quali responsabili del trattamento. I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge o instaurazione di un rapporto contrattuale.

5. Destinatari

I dati possono essere comunicati a: la nostra struttura clinica a Istanbul (esclusivamente per la valutazione medica e l'organizzazione dell'eventuale intervento, previo tuo consenso), fornitori di servizi tecnici (hosting, email) nominati responsabili del trattamento. L'eventuale trasferimento verso la Turchia (paese extra-UE) avviene solo con il tuo consenso esplicito e nell'ambito delle misure precontrattuali da te richieste.

6. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Scrivi a consulenza@goldenhairistanbul.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

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